משלוחים

משלוחים

 

לפניות בנושא שירות ניתן לפנות באמצעות הצ'אט או הפייסבוק שלנו למענה מהיר

החלפות והחזרות יינתנו בסניפים. 

 

 ב 21/1/2024  ועד סוף חודש ינואר ייתכנו עיכובים בזמני האספקה עקב ספירות מלאי 

 
עקב המצב הביטחוני ייתכנו עיכובים בזמני האספקה.  חברת המשלוחים שלנו עובדת כרגיל ומבצעת אספקות לכל חלקי הארץ למעט יישובים שנסגרו .

לנוחיותכם לינק למפה המתעדכנת בהתאם לאיזורים שאליהם חברת השליחויות אינה מספקת >>

המפה מתעדכנת בהתאם להנחיות 

כל לקוח שביצע הזמנה יכול לפנות לחברת השילוח לבירור בוואטסאפ במספר 0526855036 

 

 

שיטות משלוח אפשריות הן:

משלוח חבילה עד הבית עם שליח

• משלוח חינם - בהזמנה מעל  199 ש"ח
• בהזמנה מתחת ל-199 ש"ח - עלות המשלוח היא 24 ש"ח
• המשלוחים מגיעים לכל רחבי הארץ
• המשלוח יגיע לכל המאוחר תוך שבעה ימי עסקים מעת ביצוע ההזמנה

• זמני המשלוחים הם בימים א-ה בין השעות 8:00 עד 21:00 וביום ו וערבי חג עד השעה 13:00

במידה ואינכם בבית, ניתן לאשר לשליח השארת המשלוח ליד הדלת או בארון החשמל ובמקרה זה החברה לא תהא אחראית לכל נזק ו\או אובדן או נזק עקיף או תוצאתי אחר מסוג שהוא שיגרמו למשלוח כתוצאה מכך
 
איסוף עצמי מסניף H&O בילו בלבד תוך 7 ימי עסקים

 

• כתובת: צומת בילו . ניתן לאסוף הזמנות בימים א'-ה' בין השעות 10:00-18:00

• סמס יישלח לאיסוף החבילה כאשר היא תהיה מוכנה

 

• אישור על קנייה ישלח במייל בתום ההזמנה

 

 
האם אפשר לשנות כתובת למשלוח?

 

 במידה ואתם רוצים לשנות את כתובת המשלוח, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בשעות הפעילות דרך הצ'ט באתר.  במידה וקיבלתם עדכון שהחבילה הגיעה לחברת המשלוחים ניתן לעדכן אותם ישירות בקישור המתקבל בהודעת SMS מחברת המשלוחים.
 

איך בודקים סטטוס משלוח? 

 

ברגע שהמשלוח יגיע לחברת המשלוחים, תתקבל הודעה לנייד שהוזן בהזמנה עם לינק למעקב אחר המשלוח

 

תנאי החזרות


ניתן להחזיר או להחליף פריטים שרכשתם באתר H&O בכל אחת מחנויות הרשת תמורת החזר כספי מלא, זיכוי או החלפה, בתוך 14 ימים מהיום בו קיבלתם את המוצרים, ובצירוף חשבונית קנייה מקורית או פתק החלפה
לצפייה במדיניות החזרות מלאה, לחץ כאן

 

 

 

 

 

 

var widgetOptions = { apiKey: "8eb18cfe-eb80-4c0a-b884-b07771cb0ec1", snippetId: "b5c0c0e15cbd10b1d9ca" }; (function (n) { var u = function () { GlassixWidgetClient && typeof GlassixWidgetClient == "function" ? (window.widgetClient = new GlassixWidgetClient(n), widgetClient.attach(), window.glassixWidgetScriptLoaded && window.glassixWidgetScriptLoaded()) : f() }, f = function () { r.onload = u; r.src = "https://cdn.glassix.net/clients/widget.1.2.min.js"; i.parentNode.removeChild(t); i.parentNode.insertBefore(r, i) }, i = document.getElementsByTagName("script")[0], t = document.createElement("script"), r; (t.async = !0, t.type = "text/javascript", t.crossorigin = "anonymous", t.id = "glassix-widget-script", r = t.cloneNode(), t.onload = u, t.src = "https://cdn.glassix.com/clients/widget.1.2.min.js", !document.getElementById(t.id) && document.body) && (i.parentNode.insertBefore(t, i), t.onerror = f) })(widgetOptions) window.interdeal = { sitekey : "ad1ee37471059102201dfa1ff6e323e4", Position : "Right", Menulang : "HE", domains : { js : "https://js.nagich.co.il/", acc : "https://access.nagich.co.il/" }, btnStyle : { color : { main : "#122231", second : "#fff" }, vPosition : ["80%","15%"], scale : ["0.6","0.5"], icon : { type : 10, shape : "circle", outline : true } } }; (function(doc, head, body){ var coreCall = doc.createElement('script'); coreCall.src = "https://js.nagich.co.il/core/4.3.9/accessibility.js"; coreCall.defer = true; coreCall.integrity = "sha512-PwYfxqafrDop1rGZzqR2FQrhosL53Fv7a7ZBm88twF8rnrEiLnC5fvxgaDNz3oReztL4Hp5mP8XaUeRbV9Rp6A=="; coreCall.crossOrigin = "anonymous"; coreCall.setAttribute("data-cfasync", true ); body? body.appendChild(coreCall) : head.appendChild(coreCall); })(document, document.head, document.body); (function(doc, head, body){ var s = doc.createElement("script"); s.src = "https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.6.3/jquery.min.js"; s.defer = true; body? body.appendChild(s) : head.appendChild(s); })(document, document.head, document.body); (function(doc, head, body){ var s = doc.createElement("script"); s.src = "https://cloudfront.barilliance.com/h-o.co.il/cbar.js.php"; s.defer = true; body? body.appendChild(s) : head.appendChild(s); })(document, document.head, document.body);